読書、すばらしき知識への追求

通販成功マニュアル
白川 博司
日本経営合理化協会出版局 刊
発売日 2004-05-21

大きな事業の陰には、必ずといっていいほど優れた「仕掛け人」が存在する。本書の著者、白川博司もまた、そんな人物のひとりである。
著者は、これまでに大小あわせて230社以上の通販事業を立ち上げ、成功させてきた、知る人ぞ知る、通販指導の第一人者。表舞台に出ることはめったにないが、指導したクライアントの年間売上は、多いところで数十億、数百億を誇る。名前こそ公開していないが、誰もが知っている大手通信販売事業にも関わっている、まさに業界の「仕掛け人」なのである。
それだけに、そのコンサルティング料は決して安くはない。また、多忙なため、話を聞く機会もめったにないといわれている。そんな氏のノウハウが1冊に凝縮された…となれば、食指が動かぬはずはない。値段は決して安くはないが、その価値は十分にある。
本書の特長は、大きく分けて3つある。1つ目は、「資金500万円6ヶ月で立ち上げる」を標榜していることからもわかるように、小資本でも実践できる方法であるということ。2つ目は、デジタル、アナログどちらでも実践できる、本当の「売れる仕組み」を提供しているということ。そして、最後の3つ目は、おそらくこれがもっとも重要なことだが、極めて具体的である、という点である。
本書には、単なる知恵やノウハウだけでなく、その知恵を裏付ける独自のリサーチや、クライアントの貴重なデータが含まれている。消費者が通販を利用する本当の理由、クライアントが実施した販促活動の内訳とCPO（コスト・パー・オーダー）、各種宣伝媒体の実際の効果などは、通販事業の責任者であれば、のどから手が出るほど欲しい情報に違いない。しかも、それに加え、実際に使用したチラシや広告文、注文用紙などの実例も示されている。
さらに巻末には、なんと著者が実際に使って効果が高かったという各種アウトソース先の一覧と連絡先が載っている。失敗している時間も金もない、という読者にとっては、これほどありがたい情報はないだろう。通販事業を成功に導く思想・戦略から、具体的な戦術・ツールまでを網羅した、珠玉の1冊である。（土井英司）

実務に大変参考になりました。 2004-06-18
この本の内容を実践して得られる利益を考えると、値段が高いとは全く感じない。泥臭い氏の手法を、この本から学び実践した方が、成功への近道だと思う。経験的に、中途半端なコンサルの指導しか受けた事のない人にとっては、もう一度通販に挑戦する意欲が湧いてくる。印象的なのは、１回３０万円程度の予算で、無理なく新規顧客を開拓し、自社に合う方法を見つけていく具体的手法は、中小企業が通販を始めるに当たって、すがりたくなる様な話だ。実は、この内容の一部を試してみたら早速結果が出た。あまり競合他社に知られたくない手法が満載である。


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